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Los proveedores de comunicación generan centenas de millones de eventos diariamente. Cualquier llamada telefónica realizada crea algunos eventos críticos para análisis de logs. Por esta razón, los organismos reguladores y de negocio imponen a las empresas de telecomunicación la captura y retención de estos datos en históricos que, en ocasiones, exceden una década.

El formato de almacenaje de estos datos es conocido como CDR (Call Data Record). Pocos fabricantes en el mundo soportan la captura y análisis completa de este formato.

Propósitos para la captura y retención de los datos

El gran reto de este tipo de equipos es tratar un volumen grande de información y mantener las búsquedas y análisis en un tiempo útil para generar valor y resolver problemas. Convierta años de datos en informes tangibles en cuestión de minutos.